Esqueci minha senha

Você redefine a senha na tela de login, em Esqueci minha senha, com um código enviado para o e-mail ou o telefone do seu cadastro.

Passo a passo

1. Na tela de login da RocketTrader, clique em Esqueci minha senha, logo abaixo do campo Senha.
2. Escolha como receber o código: E-mail ou Telefone.
3. Digite o e-mail ou o telefone do seu cadastro e clique em Enviar código.
4. Digite o código recebido na tela.
5. Cadastre a nova senha.

Use os mesmos dados do seu cadastro. O código vai para o e-mail e o telefone que estão na sua conta.

Entrei pela corretora e nunca criei senha

No login pela corretora, a RocketTrader envia uma senha de acesso por e-mail. Se não achar esse e-mail, use o Esqueci minha senha e crie a sua.

Troquei de telefone e de e-mail

Sem acesso aos contatos cadastrados, o código não chega. Na própria tela, em Mudou seu telefone e seu e-mail?, clique em aqui e a equipe ajuda a restaurar o acesso à sua conta.

Se não resolver

Fale com o atendimento pelo WhatsApp, e-mail ou abrindo uma solicitação nesta central.

Senha nova criada? Volte direto para a sua mesa.

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